Datenschutz­erklärung

Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf unsere Webseiten.

(1) Verarbeitungszweck. Personenbezogene Daten, die Sie uns über das Kontaktformular, den Tresorberater (mehrstufiger Online-Fragebogen) oder im Rahmen einer Beratungs- oder Bestellanfrage zur Verfügung stellen, verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten, vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen und ggf. einen Vertrag mit Ihnen zu schließen und abzuwickeln.

(2) Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit erforderlich.

(3) Empfängerkategorien. Mit Ihrer Anfrage befasste Angehörige unseres Beratungsteams (Tresorberater), der für Ihre Anfrage vorgesehene Fachpartner für Sicherheitstechnik, der Ihr Angebot erstellt — jeweils nur die dafür erforderlichen Angaben —, sowie Hostinganbieter, ggf. Versanddienstleister, ggf. Zahlungsdienstleister und Steuerberatung. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

(4) Speicherdauer. Vertragsrelevante Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (regelmäßig 10 Jahre, § 257 HGB, § 147 AO) gespeichert. Anfragen ohne Vertragsschluss werden nach Erledigung gelöscht.

(1) Einordnung. Der Tresorberater ist der mehrstufige Online-Fragebogen unserer Website, in dem Sie Ihren Bedarf angeben und eine Orientierung zu passenden Tresorkategorien und Modellen erhalten. Er ist kein eigenständiger Dienst Dritter, sondern ein Schritt unserer Anfragebearbeitung nach § 2.

(2) Art der Angaben. Gemeinsam mit Ihren Kontaktdaten speichern wir die von Ihnen im Fragebogen gewählten Antworten (z. B. Nutzungsart, was geschützt werden soll, Größenordner, gewünschte Sicherheitsklasse, Brandschutz, bevorzugte Beratungsart und Rückrufzeitfenster) sowie den Ablauf der Beratung (welche Schritte Sie beantwortet haben und von welcher Seite aus Sie den Fragebogen gestartet sind).

(3) Empfänger innerhalb des Beratungsteams. Diese Angaben sind im internen Beratungssystem nur für die von uns freigeschalteten Angehörigen des Beratungsteams sichtbar und dienen dazu, Ihre Anfrage nachvollziehbar zu bearbeiten und Sie in der Online- oder Telefonberatung nicht erneut befragen zu müssen.

(4) Weitergabe an den Fachpartner. Zur Erstellung eines konkreten Angebots kann Ihr Berater Ihre Anfrage zusammengefasst an den für Sie vorgesehenen Fachpartner für Sicherheitstechnik weitergeben — vorbereitet über E-Mail oder einen WhatsApp-Link; den Versand löst unser Berater manuell aus. Der Fachpartner erhält dabei nur die für sein Angebot erforderlichen Angaben und darf sie nicht für eigene Werbezwecke verwenden.

(5) Rechtsgrundlage und keine automatisierte Entscheidung. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und, soweit Sie eine Option ausdrücklich ausgewählt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die im Fragebogen angezeigte Orientierung beruht auf den Angaben, die Sie selbst gemacht haben, und auf den uns vorliegenden Produktdaten; eine automatisierte Einzelfallentscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Ob eine Empfehlung im Einzelfall passt, klärt das persönliche Gespräch.

(6) Speicherdauer. Es gilt § 2 Abs. (4). Der Fragebogen-Verlauf wird mit der zugehörigen Anfrage gelöscht.

(1) Technisch notwendige Cookies. Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um die Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(2) Optionale Cookies. Cookies zur Reichweitenmessung oder für externe Dienste werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner anpassen oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

(1) Zweck. Auf der Kontaktseite können Sie freiwillig Ihre Anforderungen an einen Tresor beschreiben und sich passende Tresorkategorien vorschlagen lassen. Dazu wird Ihr eingegebener Text an einen KI-Dienst übermittelt, dort automatisiert ausgewertet und das Ergebnis an Sie zurückgegeben. Die Empfehlung ist unverbindlich und ersetzt nicht die persönliche Online- oder Telefonberatung; eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

(2) Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zielgerichteten Beratung).

(3) Empfänger und Drittland. Die Verarbeitung erfolgt über den KI-Dienst unseres Hosting- und Plattformanbieters (Lovable Labs Incorporated), der die Anfrage an Anbieter von KI-Sprachmodellen (z. B. OpenAI) weiterleitet. Dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen; diese stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) bzw. das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist.

(4) Hinweis und Speicherdauer. Bitte geben Sie in das Freitextfeld keine Namen, Adressen oder sonstigen sensiblen Angaben ein. Der Text wird nur zur Erstellung der Empfehlung verarbeitet. Übernehmen Sie die Empfehlung in Ihre Anfrage, speichern wir sie gemeinsam mit der Anfrage gemäß § 2.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.